국민연금공단, 22년 연속 우수콜센터 선정
국민연금공단, 22년 연속 우수콜센터 선정에 댓글 없음
– 고객 문의사항을 신속·정확하게 파악하고, 공감하는 우수한 상담 품질 인정 – 국민연금공단(이사장 김성주) 1355 고객센터가 (주)한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2026년 한국산업의 서비스품질 지수(KSQI)’ 조사 결과, 22년 연속 우수콜센터로 선정됐다. 1355 고객센터는 공공기관, 중앙정부, 지자체로 구성된 공공서비스 분야 기관 중 서비스품질 지수 조사가 시작된 2005년부터 한해도 거르지 않고 ‘우수콜센터’로 선정된…